Aviso de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

Alexandra Pacheco, con domicilio en Blvd. Colosio, Plaza Andenes, Torre Ejecutiva 21A, C.P. 83249, Hermosillo, Sonora, México, que opera el servicio Bler Waldof, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos tratamos

Cuando escribes o llamas por WhatsApp a Bler Waldof, o a un negocio que lo usa, tratamos:

• Tu nombre, apellido y número de teléfono.
• Los mensajes, las notas de voz y las fotos que mandas, y tu voz durante una llamada.
• Tus citas: fecha, hora, servicio y persona que te atiende.
• Tus preferencias del servicio, como forma, largo, colores, diseños, material y horario.
• Si pagas en línea, la confirmación del pago. Los datos de tu tarjeta los captura directamente el procesador de pagos; nosotros no los recibimos.

No pedimos datos personales sensibles. El servicio no guarda en tus preferencias información de salud, dinero ni temas personales. Si los mencionas en una plática, te pedimos no compartir más de lo necesario.

Este sitio web no usa cookies de publicidad ni herramientas de analítica, y no tiene formularios.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Contestar tus mensajes y llamadas.
• Revisar disponibilidad, apartar, confirmar, cambiar o cancelar tus citas.
• Mandarte recordatorios de tus citas.
• Recordar tus preferencias para atenderte mejor.
• Enviarte la liga de pago y confirmar que se recibió.
• Atender quejas y dudas con la persona encargada del negocio.

Finalidad adicional, que no es necesaria para el servicio: pedirte tu opinión después de una cita. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo por el mismo WhatsApp que ya no quieres recibir mensajes.

Uso de inteligencia artificial

Bler Waldof es una inteligencia artificial. Tus mensajes, notas de voz, fotos y tu voz en llamada se procesan con servicios de inteligencia artificial para entenderte y contestarte. No tomamos decisiones sobre ti que te afecten de forma importante sin intervención de una persona: las quejas y las disputas pasan a la encargada del negocio.

Con quién se comparten

Para operar el servicio, tus datos pasan por estos proveedores, que pueden estar fuera de México:

• Meta (WhatsApp), por donde viajan los mensajes y llamadas.
• Anthropic y Google, que procesan la inteligencia artificial.
• Stripe, que procesa los pagos en línea.
• El proveedor de alojamiento del servidor donde se guardan los datos.

Además, el negocio donde sacas tu cita ve tus citas y preferencias para poder atenderte. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y también limitar su uso, divulgación o revocar tu consentimiento. Escríbenos por WhatsApp al +52 662 335 8084 con tu nombre, tu teléfono y lo que solicitas. Te contestaremos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sigas usando el servicio y el tiempo que obliguen las leyes aplicables. Después se eliminan o se bloquean.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su nueva fecha.